삼성 통돌이 세탁기 4C 에러, 쉬운 해결 방법 💡

삼성 통돌이 세탁기 4C 에러, 쉬운 해결 방법 💡

 

 

 

목차

• 4C 에러는 무엇인가요?
• 4C 에러 원인 3가지
• 간단한 해결 방법 3가지
• 그래도 해결되지 않는다면

4C 에러는 무엇인가요?

삼성 통돌이 세탁기 사용자라면 한 번쯤 마주칠 수 있는 4C 에러는 급수 관련 문제를 나타내는 코드입니다. 세탁기 작동 중 물이 제대로 공급되지 않을 때 발생하는 오류로, 세탁을 시작하려고 하거나 헹굼 단계에서 나타나기도 합니다. 이 에러 코드는 심각한 고장을 의미하는 경우가 드물고, 대부분 사용자가 직접 간단히 해결할 수 있습니다. 4C 코드가 뜨면 세탁기가 작동을 멈추기 때문에 바로 해결해야 다음 세탁을 진행할 수 있습니다.

4C 에러 원인 3가지

4C 에러의 원인은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다. 이 원인들을 정확히 파악하면 해결 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다.

1. 수도꼭지 및 급수 호스 문제

가장 흔한 원인은 바로 수도꼭지가 잠겨 있거나 급수 호스가 꼬여 물이 제대로 흐르지 못하는 경우입니다. 세탁기를 설치하거나 이동한 후, 혹은 청소 후에 수도꼭지를 다시 열지 않는 경우가 많습니다. 또한, 세탁기가 벽에 너무 가까이 있거나 다른 물건에 눌려 급수 호스가 구부러지거나 꺾이면 물의 흐름이 막혀 4C 에러가 발생할 수 있습니다. 특히 겨울철에는 급수 호스나 수도꼭지 내부가 얼어붙어 물이 공급되지 않는 경우도 있습니다.

2. 급수 필터 막힘

급수 호스와 세탁기가 연결되는 부분에는 급수 필터가 있습니다. 이 필터는 수도관에서 유입될 수 있는 불순물이나 녹 찌꺼기 등을 걸러주는 역할을 합니다. 오랜 시간 세탁기를 사용하다 보면 이 필터에 이물질이 쌓여 물의 흐름을 방해하게 됩니다. 필터가 막히면 물이 충분한 양으로 공급되지 못해 세탁기는 이를 급수 이상으로 인식하고 4C 에러를 표시합니다. 필터는 눈에 잘 보이지 않는 곳에 위치해 있어 정기적으로 확인하고 청소하기 쉽지 않아 막히는 경우가 많습니다.

3. 수압 문제

집안의 수압이 낮아 물이 충분한 속도와 양으로 공급되지 않을 때도 4C 에러가 발생할 수 있습니다. 특히 아파트의 고층에 살고 있거나, 다른 수도를 동시에 많이 사용하고 있을 때 일시적으로 수압이 낮아질 수 있습니다. 또한, 수도 밸브가 완전히 열려 있지 않아 수압이 약해진 경우도 있습니다. 이는 외부적인 요인이기 때문에 사용자가 직접 해결하기 어려운 경우도 있지만, 수압이 낮은지 확인하는 것이 중요합니다.

간단한 해결 방법 3가지

위에서 언급된 원인들을 바탕으로, 4C 에러를 해결할 수 있는 간단한 방법들을 단계별로 알아보겠습니다. 이 방법들은 특별한 도구 없이 누구나 쉽게 따라 할 수 있습니다.

1. 수도꼭지 및 급수 호스 점검

가장 먼저 해야 할 일은 수도꼭지가 제대로 열려 있는지 확인하는 것입니다. 세탁기 뒤쪽의 수도꼭지를 찾아 완전히 열려 있는지 확인하세요. 만약 잠겨 있다면 시계 반대 방향으로 돌려 열어줍니다. 다음으로, 급수 호스가 꼬이거나 접힌 부분이 없는지 꼼꼼히 살펴보세요. 호스가 꺾여 있다면 부드럽게 펴줍니다. 겨울철에는 수도관이나 호스가 얼었을 가능성이 있으므로, 따뜻한 물을 수건에 적셔 수도꼭지와 호스 주변에 감싸 녹여주세요. 절대 뜨거운 물을 직접 붓지 않도록 주의해야 합니다.

2. 급수 필터 청소

급수 호스 연결부를 확인하여 필터를 청소해야 합니다. 먼저, 세탁기 뒤편의 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리합니다. 이 과정에서 물이 흐를 수 있으니 수건을 준비하는 것이 좋습니다. 호스 연결 부위를 보면 작은 망 형태의 필터가 보입니다. 뾰족한 도구나 핀셋을 이용해 필터를 빼냅니다. 필터에 쌓인 이물질을 칫솔이나 흐르는 물로 깨끗하게 씻어줍니다. 찌꺼기가 심하게 굳어 있다면 솔을 사용하여 부드럽게 제거합니다. 필터가 깨끗해지면 다시 제자리에 넣고, 급수 호스를 세탁기에 단단히 연결한 후 수도꼭지를 다시 열어줍니다.

3. 수압 확인 및 재가동

수도꼭지를 여러 번 열고 닫아보며 물이 잘 나오는지 확인해 보세요. 다른 수도를 사용하지 않을 때 세탁기를 작동시켜 수압이 정상적으로 공급되는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 만약 해결 방법 1과 2를 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 세탁기의 전원을 끄고 잠시 기다린 후 다시 켜서 작동시켜 보세요. 일시적인 오류일 가능성이 있기 때문입니다.

그래도 해결되지 않는다면

위의 간단한 해결 방법들을 모두 시도했는데도 4C 에러가 계속 발생한다면, 세탁기 내부 부품의 문제일 수 있습니다. 예를 들어, 급수 밸브 자체의 고장이나, 수위 센서의 이상 등이 원인일 수 있습니다. 이러한 문제는 사용자가 직접 해결하기 어렵기 때문에 삼성전자 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 전문 기사가 방문하여 정확한 원인을 진단하고 수리해 줄 것입니다. 무리하게 세탁기 내부를 분해하거나 만지면 더 큰 고장을 유발할 수 있으므로, 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

 

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