PC용 카카오톡 플러스친구 관리자센터 완벽 사용 가이드

PC용 카카오톡 플러스친구 관리자센터 완벽 사용 가이드

 

 

 

목차

1. 플러스친구 관리자센터 접속하기
2. 플러스친구 홈 메뉴 살펴보기
   • 홈(포스트) 관리
   • 데일리카드 활용
   • 메시지 발송 및 관리
   • 쿠폰 발행 및 관리
   • 1:1 채팅 설정 및 활용
   • 스마트채팅 설정
   • 친구그룹 관리
   • 홍보하기 기능 활용
   • 통계 확인
   • 관리 기능
3. 플러스친구 전환 및 관리
4. 마치며

본문

1. 플러스친구 관리자센터 접속하기

PC에서 카카오톡 플러스친구를 관리하기 위해서는 먼저 카카오톡 채널 관리자센터에 접속해야 합니다. 웹 브라우저를 열고 center-pf.kakao.com 주소로 접속합니다. 카카오 계정으로 로그인하면 관리 중인 플러스친구(현재는 카카오톡 채널로 명칭 변경) 목록을 확인할 수 있습니다.

2. 플러스친구 홈 메뉴 살펴보기

관리자센터에 로그인하면 다양한 메뉴를 통해 플러스친구를 관리할 수 있습니다. 각 메뉴의 주요 기능은 다음과 같습니다.

홈(포스트) 관리

플러스친구 홈에서는 사용자들에게 보여지는 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. 새로운 소식이나 이벤트 등을 포스트 형태로 작성하여 친구들에게 전달할 수 있습니다.

데일리카드 활용

데일리카드는 매일 새로운 콘텐츠를 제공하여 친구들의 참여를 유도하는 기능입니다. 간단한 이미지나 텍스트를 활용하여 일상적인 소식을 전달하거나 이벤트를 홍보할 수 있습니다.

메시지 발송 및 관리

메시지 메뉴에서는 친구들에게 메시지를 발송하고 관리할 수 있습니다. 텍스트, 이미지, 동영상 등 다양한 형태의 메시지를 보낼 수 있으며, 예약 발송 기능도 제공합니다.

쿠폰 발행 및 관리

쿠폰 메뉴에서는 친구들에게 제공할 쿠폰을 발행하고 관리할 수 있습니다. 할인 쿠폰, 무료 쿠폰 등 다양한 형태의 쿠폰을 발행하여 친구들의 참여를 유도하고 매출 증진에 활용할 수 있습니다.

1:1 채팅 설정 및 활용

1:1 채팅 메뉴에서는 친구들과의 개별적인 채팅을 관리할 수 있습니다. 문의사항에 답변하거나 상담을 진행하는 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다. 채팅 상담 가능 요일 및 시간 설정도 가능합니다.

스마트채팅 설정

스마트채팅은 챗봇 기능을 활용하여 자동 응답을 설정할 수 있는 기능입니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변을 미리 설정해두면 친구들이 24시간 언제든지 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

친구그룹 관리

친구그룹 메뉴에서는 친구들을 특정 조건에 따라 그룹으로 나누어 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 지역에 거주하는 친구들만 모아서 메시지를 발송하는 등 타겟 마케팅에 활용할 수 있습니다.

홍보하기 기능 활용

홍보하기 메뉴에서는 플러스친구를 홍보하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. QR 코드 생성, 공유 링크 생성 등을 통해 온라인과 오프라인에서 효과적으로 친구를 모을 수 있습니다.

통계 확인

통계 메뉴에서는 플러스친구의 운영 현황을 확인할 수 있습니다. 친구 수, 메시지 발송 현황, 쿠폰 사용 현황 등 다양한 통계 지표를 통해 운영 성과를 분석하고 개선 방향을 설정할 수 있습니다.

관리 기능

관리 메뉴에서는 플러스친구의 기본 정보, 관리자 권한 등을 설정할 수 있습니다.

3. 플러스친구 전환 및 관리

기존의 플러스친구는 현재 카카오톡 채널로 명칭이 변경되었습니다. 관리자센터에서는 기존 플러스친구를 확인하고 관리할 수 있으며, 새로운 채널을 개설할 수도 있습니다.

4. 마치며

PC용 카카오톡 플러스친구 관리자센터는 다양한 기능을 통해 효율적인 친구 관리를 지원합니다. 이 가이드를 통해 플러스친구 관리자센터의 기능을 충분히 활용하여 비즈니스 성장에 도움이 되기를 바랍니다.

 

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