๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ
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๐Ÿคฏ ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS, ๋ณต์žกํ•˜๋‹ค๊ณ ? ์ด๋Œ€๋กœ๋งŒ ํ•˜๋ฉด '์ดˆ๊ฐ„๋‹จ' ํ•ด๊ฒฐ! (feat. ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ•

by 10skfjk 2025. 11. 13.
๐Ÿคฏ ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS, ๋ณต์žกํ•˜๋‹ค๊ณ ? ์ด๋Œ€๋กœ๋งŒ ํ•˜๋ฉด '์ดˆ๊ฐ„๋‹จ' ํ•ด๊ฒฐ! (feat. ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ•
๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

์ด ํฌ์ŠคํŒ…์€ ์ฟ ํŒก ํŒŒํŠธ๋„ˆ์Šค ํ™œ๋™์˜ ์ผํ™˜์œผ๋กœ, ์ด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ผ์ •์•ก์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๋ฐ˜์‘ํ˜•

 

 

๐Ÿคฏ ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS, ๋ณต์žกํ•˜๋‹ค๊ณ ? ์ด๋Œ€๋กœ๋งŒ ํ•˜๋ฉด '์ดˆ๊ฐ„๋‹จ' ํ•ด๊ฒฐ! (feat. ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ•

๋Œ€๋ฐฉ์ถœ)

๋ชฉ์ฐจ

  1. ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS, ์™œ ์•Œ์•„์•ผ ํ• ๊นŒ? (AS์˜ ์ค‘์š”์„ฑ)
  2. AS ์‹ ์ฒญ ์ „, ์ด๊ฒƒ๋งŒ์€ ๊ผญ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”! (์ž๊ฐ€ ์ ๊ฒ€ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์ŠคํŠธ)
  3. ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์‰ฌ์šด AS ๋ฐฉ๋ฒ• 3๊ฐ€์ง€
    • 3.1. ๐Ÿƒ‍โ™€๏ธ ์ „ํ™” ํ•œ ํ†ต์œผ๋กœ ์˜ˆ์•ฝ! '๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ ‘์ˆ˜'
    • 3.2. ๐Ÿ“ฑ ๋ชจ๋ฐ”์ผ๋กœ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ! '์˜จ๋ผ์ธ AS ์ ‘์ˆ˜' (์ ‘์ˆ˜ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ์ƒ์„ธ ์•ˆ๋‚ด)
    • 3.3. ๐Ÿš— ์ง์ ‘ ๋ฐฉ๋ฌธ! '์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ‘์ˆ˜' (์„ผํ„ฐ ์ฐพ๊ธฐ ํŒ)
  4. AS ์ ‘์ˆ˜ ํ›„, ๋ญ˜ ์ค€๋น„ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ? (AS ์ง„ํ–‰ ์‹œ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ ๋ฐ ์ค€๋น„๋ฌผ)
  5. AS ๋น„์šฉ, ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋‚˜์˜ฌ๊นŒ? (๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„๊ณผ ๋น„์šฉ ๊ธฐ์ค€)
  6. ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ AS ์™„๋ฃŒ ํ›„ ๊ด€๋ฆฌ ํŒ

1. ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS, ์™œ ์•Œ์•„์•ผ ํ• ๊นŒ? (AS์˜ ์ค‘์š”์„ฑ)

ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ๋Š” ๊ตญ๋‚ด ๊ฐ€์ „ ์‹œ์žฅ์—์„œ ์˜ค๋žซ๋™์•ˆ ์‚ฌ๋ž‘๋ฐ›์•„์˜จ ๋ฏฟ์Œ์งํ•œ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์•„๋ฌด๋ฆฌ ํŠผํŠผํ•œ ๊ฐ€์ „์ด๋ผ๋„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋‹ค ๋ณด๋ฉด ์˜ˆ๊ธฐ์น˜ ์•Š์€ ๋ฌธ์ œ์— ์ง๋ฉดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์Šต๊ธฐ ํ•„ํ„ฐ ๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ๊ฐ€ ์ง€๋‚ฌ๊ฑฐ๋‚˜, ์ง„๋™์ž ๋ถ€๋ถ„์— ์„ํšŒ์งˆ์ด ์Œ“์—ฌ ์ œ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๋ชปํ•  ๋•Œ, ํ˜น์€ ์ „์› ๋ถˆ๋Ÿ‰ ๋“ฑ์˜ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ฃ . AS(After Service)๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ๊ณ ์žฅ ๋‚œ ์ œํ’ˆ์„ ๊ณ ์น˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋„˜์–ด, ์ œํ’ˆ์˜ ์ˆ˜๋ช…์„ ์—ฐ์žฅํ•˜๊ณ  ์œ„์ƒ์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ ํ™˜๊ฒฝ์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๊ฒฐ์ •์ ์ธ ์—ญํ• ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ๋ฌผ์„ ๋‹ค๋ฃจ๋Š” ๊ฐ€์Šต๊ธฐ๋Š” ๊ด€๋ฆฌ๊ฐ€ ์†Œํ™€ํ•˜๋ฉด ์„ธ๊ท  ๋ฒˆ์‹์˜ ์˜จ์ƒ์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์ƒ๊ฒผ์„ ๋•Œ ๋ฏธ๋ฃจ์ง€ ์•Š๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ณ  ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ AS๋ฅผ ๋ฐ›๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ธ€์—์„œ๋Š” ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS๋ฅผ ๊ฐ€์žฅ ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”, ์ผ๋ช… '์‹œ๊ฐ„ ์ ˆ์•ฝํ˜•' ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์•Œ๋ ค๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณต์žกํ•  ๊ฒƒ ๊ฐ™๋‹ค๊ณ  ๋ฏธ๋ฆฌ ๊ฒ๋จน์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ์ด ๊ฐ€์ด๋“œ๋งŒ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋‹น์‹ ์€ ์ด๋ฏธ AS ์ „๋ฌธ๊ฐ€!

2. AS ์‹ ์ฒญ ์ „, ์ด๊ฒƒ๋งŒ์€ ๊ผญ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”! (์ž๊ฐ€ ์ ๊ฒ€ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์ŠคํŠธ)

AS๋ฅผ ์‹ ์ฒญํ•˜๊ธฐ ์ „์— ์ž ๊น! ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ๋ฐฉ๋ฌธ์ด๋‚˜ ์ถœ์žฅ ๋น„์šฉ์„ ์ค„์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ฐ„๋‹จํ•œ ์ž๊ฐ€ ์ ๊ฒ€์€ ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜์™ธ๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋‹จ์ˆœ ์‹ค์ˆ˜๋‚˜ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ์กฐ์น˜๋กœ ํ•ด๊ฒฐ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ๊ฑฐ๋“ ์š”. AS๋ฅผ ์ ‘์ˆ˜ํ•˜๊ธฐ ์ „์— ๋‹ค์Œ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

  • ์ „์› ๋ฐ ์ฝ”๋“œ ์ƒํƒœ: ์ „์› ์ฝ”๋“œ๊ฐ€ ์ œ๋Œ€๋กœ ๊ฝ‚ํ˜€ ์žˆ๋Š”์ง€, ์ฝ˜์„ผํŠธ๊ฐ€ ์ž‘๋™ํ•˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (๋‹ค๋ฅธ ๊ฐ€์ „์ œํ’ˆ์„ ๊ฝ‚์•„ ํ…Œ์ŠคํŠธ)
  • ๋ฌผํ†ต ์ƒํƒœ ๋ฐ ๊ธ‰์ˆ˜: ๋ฌผํ†ต์— ๋ฌผ์ด ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์ฑ„์›Œ์ ธ ์žˆ๋Š”์ง€, ๋ฌผํ†ต์ด ๋ณธ์ฒด์— ์ œ๋Œ€๋กœ ๊ฒฐํ•ฉ๋˜์—ˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ฒญ์†Œ ์ƒํƒœ: ์ง„๋™์ž(๋ฏธ์ŠคํŠธ๊ฐ€ ๋‚˜์˜ค๋Š” ๋ถ€๋ถ„) ์ฃผ๋ณ€์— ์„ํšŒ์งˆ์ด๋‚˜ ์ด๋ฌผ์งˆ์ด ๋ผ์–ด ์žˆ์ง€๋Š” ์•Š์€์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊นจ๋—ํ•˜๊ฒŒ ์ฒญ์†Œ ํ›„ ๋‹ค์‹œ ์ž‘๋™์‹œ์ผœ ๋ณด์„ธ์š”. (ํŠนํžˆ ์ดˆ์ŒํŒŒ ๊ฐ€์Šต๊ธฐ์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์ค‘์š”)
  • ํ•„ํ„ฐ/๊ฐ€์Šตํ†ต ์ƒํƒœ: ์ž์—ฐ ๊ธฐํ™”์‹ ๊ฐ€์Šต๊ธฐ๋ผ๋ฉด ํ•„ํ„ฐ๊ฐ€ ์ œ๋Œ€๋กœ ์žฅ์ฐฉ๋˜์—ˆ๋Š”์ง€, ๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ๊ฐ€ ์ง€๋‚˜์ง€ ์•Š์•˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์‚ฌ์šฉ ์„ค๋ช…์„œ ํ™•์ธ: ์„ค๋ช…์„œ์˜ '๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ' ๋˜๋Š” '์ž๊ฐ€ ์ง„๋‹จ' ์„น์…˜์„ ํ†ตํ•ด ํ•ด๋‹น ์ฆ์ƒ์ด ์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ํ˜„์ƒ์ธ์ง€ ํ™•์ธํ•ด ๋ด…๋‹ˆ๋‹ค.

๋งŒ์•ฝ ์œ„์˜ ์กฐ์น˜ ํ›„์—๋„ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์ง€์†๋œ๋‹ค๋ฉด, ์ด์ œ AS๋ฅผ ์‹ ์ฒญํ•  ์ฐจ๋ก€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

3. ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์‰ฌ์šด AS ๋ฐฉ๋ฒ• 3๊ฐ€์ง€

ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS๋Š” ํฌ๊ฒŒ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™” ์ ‘์ˆ˜, ์˜จ๋ผ์ธ ์ ‘์ˆ˜, ์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ‘์ˆ˜ ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹น์‹ ์˜ ์ƒํ™ฉ๊ณผ ์„ ํ˜ธ๋„์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐ€์žฅ ์ ์ ˆํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ ํƒํ•˜์„ธ์š”.

3.1. ๐Ÿƒ‍โ™€๏ธ ์ „ํ™” ํ•œ ํ†ต์œผ๋กœ ์˜ˆ์•ฝ! '๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ ‘์ˆ˜'

์žฅ์ : ๊ฐ€์žฅ ์ง๊ด€์ ์ด๊ณ , ์ƒ๋‹ด์›์„ ํ†ตํ•ด ๊ถ๊ธˆ์ฆ์„ ๋ฐ”๋กœ ํ•ด์†Œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๋‹จ์ : ํ†ตํ™”๋Ÿ‰์ด ๋งŽ์„ ๊ฒฝ์šฐ ๋Œ€๊ธฐ ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ธธ์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ ‘์ˆ˜ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ: ํ•œ์ผ์ „๊ธฐ ๊ณต์‹ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ๋ฒˆํ˜ธ (๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๊ฒฝ์šฐ 1577-7001)๋กœ ์ „ํ™”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ค€๋น„๋ฌผ: ์ œํ’ˆ์˜ ๋ชจ๋ธ๋ช…(HN-XXX ํ˜•ํƒœ), ๊ตฌ๋งค ์ผ์ž, ๊ณ ์žฅ ์ฆ์ƒ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฉ”๋ชจํ•ด ๋‘์„ธ์š”. ๋ชจ๋ธ๋ช…์€ ์ œํ’ˆ ๋ณธ์ฒด๋‚˜ ๋ฐ”๋‹ฅ๋ฉด์˜ ๋ผ๋ฒจ์—์„œ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ ‘์ˆ˜ ๊ณผ์ •:
    1. ์ „ํ™”๋ฅผ ๊ฑธ์–ด AS ์ ‘์ˆ˜ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    2. ์ƒ๋‹ด์›์—๊ฒŒ ๋ชจ๋ธ๋ช…๊ณผ ๊ณ ์žฅ ์ฆ์ƒ์„ ์ž์„ธํžˆ ์„ค๋ช…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (์˜ˆ: "์ „์›์€ ๋“ค์–ด์˜ค๋Š”๋ฐ, ๋ฏธ์ŠคํŠธ๊ฐ€ ๋‚˜์˜ค์ง€ ์•Š์•„์š”.")
    3. ์ƒ๋‹ด์›์ด AS ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์•ˆ๋‚ดํ•ด ์ค๋‹ˆ๋‹ค. (ํƒ๋ฐฐ ๋ฐœ์†ก, ์ถœ์žฅ ๊ธฐ์‚ฌ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋“ฑ)
    4. ๋ฐฉ๋ฌธ AS๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ํฌ๋ง ๋ฐฉ๋ฌธ ์ผ์ •์„ ์กฐ์œจํ•˜๊ณ  ์ ‘์ˆ˜ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ ‘์ˆ˜ ๋ฒˆํ˜ธ๋Š” ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๊ธฐ์–ตํ•ด ๋‘์„ธ์š”!

3.2. ๐Ÿ“ฑ ๋ชจ๋ฐ”์ผ๋กœ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ! '์˜จ๋ผ์ธ AS ์ ‘์ˆ˜' (์ ‘์ˆ˜ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ์ƒ์„ธ ์•ˆ๋‚ด)

์žฅ์ : 24์‹œ๊ฐ„ ์–ธ์ œ๋“ ์ง€, ๋Œ€๊ธฐ ์‹œ๊ฐ„ ์—†์ด ์ ‘์ˆ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. AS ์ง„ํ–‰ ์ƒํ™ฉ์„ ๋ฌธ์ž๋กœ ๋ฐ›์•„๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ํŽธ๋ฆฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๋‹จ์ : ๊ณ ์žฅ ์ฆ์ƒ์„ ๊ธ€๋กœ ์ƒ์„ธํžˆ ์„ค๋ช…ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ ‘์† ๊ฒฝ๋กœ: ํ•œ์ผ์ „๊ธฐ ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ๋˜๋Š” ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ์˜ '๊ณ ๊ฐ์ง€์›' > 'AS ์ ‘์ˆ˜' ๋ฉ”๋‰ด๋กœ ์ ‘์†ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•„์ˆ˜ ์ •๋ณด ์ž…๋ ฅ:
    1. ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด: ์„ฑํ•จ, ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜, ์ฃผ์†Œ ๋“ฑ์„ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    2. ์ œํ’ˆ ์ •๋ณด: ์ œํ’ˆ ๊ตฌ๋ถ„(๊ฐ€์Šต๊ธฐ), ๋ชจ๋ธ๋ช…(๋งค์šฐ ์ค‘์š”), ๊ตฌ๋งค ์ผ์ž, ๊ตฌ๋งค์ฒ˜๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„ ํ™•์ธ์— ํ•„์š”)
    3. ๊ณ ์žฅ ์ฆ์ƒ: ๊ณ ์žฅ ๋‚ด์šฉ๊ณผ ์ฆ์ƒ์„ ์œกํ•˜์›์น™์— ๋”ฐ๋ผ ์ตœ๋Œ€ํ•œ ์ƒ์„ธํ•˜๊ฒŒ ์ž‘์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (์˜ˆ: "์–ด์ œ๊นŒ์ง„ ์ž˜ ์ž‘๋™ํ–ˆ์œผ๋‚˜, ์˜ค๋Š˜๋ถ€ํ„ฐ '์œ™' ํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๋งŒ ๋‚˜๊ณ  ๊ฐ€์Šต์ด ์•ˆ๋จ. ์ „์›์€ ์ •์ƒ์ ์œผ๋กœ ์ผœ์ง.")
    4. ํฌ๋ง ์ ‘์ˆ˜ ํ˜•ํƒœ: 'ํƒ๋ฐฐ ์ ‘์ˆ˜' ๋˜๋Š” '์ถœ์žฅ AS' ์ค‘ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (์ œํ’ˆ ํฌ๊ธฐ๋‚˜ ์ˆ˜๋ฆฌ์— ๋”ฐ๋ผ ์„ ํƒ์ง€๊ฐ€ ์ œํ•œ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.)
    5. ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ: ์ตœ์ข… ํ™•์ธ ํ›„ ์ ‘์ˆ˜ํ•˜๋ฉด, ์ ‘์ˆ˜ ๋ฒˆํ˜ธ์™€ ํ•จ๊ป˜ AS ์ง„ํ–‰ ์•ˆ๋‚ด ๋ฌธ์ž๊ฐ€ ๋ฐœ์†ก๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํŒ: ์˜จ๋ผ์ธ ์ ‘์ˆ˜ ์‹œ ๊ณ ์žฅ ์ฆ์ƒ์˜ ์‚ฌ์ง„์ด๋‚˜ ์˜์ƒ์„ ์ฒจ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ๊ธฐ์‚ฌ๋‹˜์ด ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•˜๋Š” ๋ฐ ํฐ ๋„์›€์ด ๋˜์–ด ์ˆ˜๋ฆฌ ์‹œ๊ฐ„์ด ๋‹จ์ถ•๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3.3. ๐Ÿš— ์ง์ ‘ ๋ฐฉ๋ฌธ! '์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ‘์ˆ˜' (์„ผํ„ฐ ์ฐพ๊ธฐ ํŒ)

์žฅ์ : ์ˆ˜๋ฆฌ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ๋‹น์ผ ์ˆ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•ด ์‹œ๊ฐ„์„ ๊ฐ€์žฅ ์ ˆ์•ฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํƒ๋ฐฐ ์™•๋ณต ๊ธฐ๊ฐ„(์ˆ˜ ์ผ ์†Œ์š”)์„ ๊ธฐ๋‹ค๋ฆฌ๊ธฐ ์‹ซ๋‹ค๋ฉด ์ตœ์ ์˜ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
๋‹จ์ : ๊ฑฐ์ฃผ์ง€ ๊ทผ์ฒ˜์— ์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ๊ฐ€ ์—†๋‹ค๋ฉด ์ด๋™ ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ธธ์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์„ผํ„ฐ ์ฐพ๊ธฐ: ํ•œ์ผ์ „๊ธฐ ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์—์„œ '์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ ์ฐพ๊ธฐ' ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์ด์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜„์žฌ ์œ„์น˜ ๋˜๋Š” ์ง€์—ญ๋ช…์„ ๊ฒ€์ƒ‰ํ•˜์—ฌ ๊ฐ€์žฅ ๊ฐ€๊นŒ์šด ๊ณต์‹ ์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ์˜ ์ฃผ์†Œ์™€ ์˜์—…์‹œ๊ฐ„์„ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ฐฉ๋ฌธ ์ „ ํ•„์ˆ˜: ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋ ค๋Š” ์„ผํ„ฐ์— ์ „ํ™”๋กœ ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€ ๋ฐ ๋ถ€ํ’ˆ ์žฌ๊ณ  ์œ ๋ฌด๋ฅผ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ—›๊ฑธ์Œ์„ ๋ง‰๋Š” ์ง€๋ฆ„๊ธธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ค€๋น„๋ฌผ: ๊ณ ์žฅ ๋‚œ ์ œํ’ˆ ๋ณธ์ฒด, ๋ณด์ฆ์„œ(๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ), ๊ตฌ๋งค ์˜์ˆ˜์ฆ ๋˜๋Š” ๊ตฌ๋งค ์ด๋ ฅ์„ ์ฆ๋ช…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ž๋ฃŒ(๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„ ํ™•์ธ์šฉ)๋ฅผ ์ฑ™๊ฒจ๊ฐ‘๋‹ˆ๋‹ค.

4. AS ์ ‘์ˆ˜ ํ›„, ๋ญ˜ ์ค€๋น„ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ? (AS ์ง„ํ–‰ ์‹œ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ ๋ฐ ์ค€๋น„๋ฌผ)

AS ์ ‘์ˆ˜๊ฐ€ ์™„๋ฃŒ๋˜์—ˆ๋‹ค๋ฉด, ์ œํ’ˆ์„ ์ˆ˜๋ฆฌ๋ฐ›์„ ์ค€๋น„๋ฅผ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ํƒ๋ฐฐ ๋ฐœ์†ก ์‹œ:
    • ๋ฌผํ†ต์˜ ๋ฌผ์„ ์™„์ „ํžˆ ๋น„์šฐ๊ณ , ์ œํ’ˆ ๋‚ด๋ถ€์— ๋ฌผ๊ธฐ๊ฐ€ ์—†๋„๋ก ๊ฑด์กฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • ํŒŒ์† ์œ„ํ—˜์ด ์žˆ์œผ๋‹ˆ ์ œํ’ˆ ๋ณธ์ฒด์™€ ๋ถ€์†ํ’ˆ์„ ์—์–ด์บก(๋ฝ๋ฝ์ด) ๋“ฑ์œผ๋กœ ๊ผผ๊ผผํžˆ ํฌ์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • ํƒ๋ฐฐ ์ƒ์ž ์•ˆ์— ๊ณ ์žฅ ์ฆ์ƒ, ๋ชจ๋ธ๋ช…, ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜๋ฅผ ์ ์€ ๋ฉ”๋ชจ๋ฅผ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๋™๋ด‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (์ˆ˜๋ฆฌ ๊ธฐ์‚ฌ๋‹˜์˜ ํ˜ผ์„ ์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.)
  • ์ถœ์žฅ ๋ฐฉ๋ฌธ ์‹œ:
    • ๊ธฐ์‚ฌ๋‹˜์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๊ธฐ ํŽธํ•˜๋„๋ก ์ œํ’ˆ ์ฃผ๋ณ€ ๊ณต๊ฐ„์„ ํ™•๋ณดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • ๊ตฌ๋งค ์ฆ๋น™ ์ž๋ฃŒ(์˜์ˆ˜์ฆ ๋“ฑ)๋ฅผ ์ค€๋น„ํ•ด ๋‘ก๋‹ˆ๋‹ค.

5. AS ๋น„์šฉ, ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋‚˜์˜ฌ๊นŒ? (๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„๊ณผ ๋น„์šฉ ๊ธฐ์ค€)

AS ๋น„์šฉ์€ ํฌ๊ฒŒ ๋ฌด์ƒ ์ˆ˜๋ฆฌ์™€ ์œ ์ƒ ์ˆ˜๋ฆฌ๋กœ ๋‚˜๋‰ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„์šฉ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ง์„ค์ธ๋‹ค๋ฉด ์•„๋ž˜ ๊ธฐ์ค€์„ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

๊ตฌ๋ถ„ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋ฐœ์ƒ ๋น„์šฉ ๊ธฐ์ค€
๋ฌด์ƒ ์ˆ˜๋ฆฌ ๊ตฌ๋งค์ผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ 1๋…„ ์ด๋‚ด (์ œํ’ˆ๋ณ„ ์ƒ์ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ ๋ณด์ฆ์„œ ํ™•์ธ ํ•„์ˆ˜) 0์› (์ˆ˜๋ฆฌ๋น„, ๋ถ€ํ’ˆ๋น„, ์ถœ์žฅ๋น„ ๋ชจ๋‘) ์ •์ƒ์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ ์ƒํƒœ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•œ ์„ฑ๋Šฅ/๊ธฐ๋Šฅ์ƒ์˜ ๊ณ ์žฅ
์œ ์ƒ ์ˆ˜๋ฆฌ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„ ๊ฒฝ๊ณผ ์‹œ ๋˜๋Š” ๊ธฐ๊ฐ„ ๋‚ด๋ผ๋„ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ณผ์‹ค์ธ ๊ฒฝ์šฐ ์ˆ˜๋ฆฌ๋น„ + ๋ถ€ํ’ˆ๋น„ + (์ถœ์žฅ ์ˆ˜๋ฆฌ ์‹œ) ์ถœ์žฅ๋น„ ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ถ€์ฃผ์˜(ํŒŒ์†, ์นจ์ˆ˜ ๋“ฑ), ์ฒœ์žฌ์ง€๋ณ€, ์†Œ๋ชจํ’ˆ ๊ตํ™˜, ์ „์•• ์˜ค์‚ฌ์šฉ ๋“ฑ

๊ฟ€ํŒ: ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ํ™•์ธํ•˜๋ ค๋ฉด ์ œํ’ˆ ๊ตฌ๋งค ์˜์ˆ˜์ฆ์ด๋‚˜ ์˜จ๋ผ์ธ ๊ตฌ๋งค ๋‚ด์—ญ์„ ์ค€๋น„ํ•ด ๋‘๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€์žฅ ์ •ํ™•ํ•˜๊ณ  ๋น ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜์ˆ˜์ฆ์ด ์—†๋‹ค๋ฉด ์ œ์กฐ์ผ์ž๋ฅผ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ์‚ฐ์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

6. ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ AS ์™„๋ฃŒ ํ›„ ๊ด€๋ฆฌ ํŒ

  • Q: AS ๊ธฐ๊ฐ„์€ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๊ฑธ๋ฆฌ๋‚˜์š”?
    • A: ํƒ๋ฐฐ AS๋Š” ์ ‘์ˆ˜ ๋ฐ ์™•๋ณต ๋ฐฐ์†ก ๊ธฐ๊ฐ„ ํฌํ•จํ•˜์—ฌ ๋ณดํ†ต 5~10 ์˜์—…์ผ ์ •๋„ ์†Œ์š”๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐฉ๋ฌธ AS๋Š” ๋ถ€ํ’ˆ ์žฌ๊ณ ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋‹น์ผ ์ˆ˜๋ฆฌ๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Q: ์†Œ๋ชจํ’ˆ(ํ•„ํ„ฐ, ์ง„๋™์ž ๋“ฑ)๋„ AS ์‹ ์ฒญํ•ด์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?
    • A: ์†Œ๋ชจํ’ˆ์€ ์œ ์ƒ ํŒ๋งค ๋ถ€ํ’ˆ์ด๋ฏ€๋กœ, AS ์ ‘์ˆ˜๋ณด๋‹ค๋Š” ํ•œ์ผ์ „๊ธฐ ๊ณต์‹ ๋ถ€ํ’ˆ๋ชฐ์ด๋‚˜ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ณ„๋„ ๊ตฌ๋งค ๋ฐ ๊ต์ฒดํ•˜์‹œ๋ฉด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • AS ์™„๋ฃŒ ํ›„ ๊ด€๋ฆฌ ํŒ: ์ˆ˜๋ฆฌ ํ›„ ์ œํ’ˆ์„ ์˜ค๋ž˜ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ์ •๊ธฐ์ ์ธ ์ฒญ์†Œ๊ฐ€ ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ๋ฌผํ†ต๊ณผ ์ง„๋™์ž ๋ถ€๋ถ„์— ์„ํšŒ์งˆ์ด๋‚˜ ๋ฌผ๋•Œ๊ฐ€ ๋ผ์ง€ ์•Š๋„๋ก ์ฃผ 1ํšŒ ์ด์ƒ ๊นจ๋—ํ•˜๊ฒŒ ๋‹ฆ์•„์ฃผ๊ณ , ์‚ฌ์šฉํ•˜์ง€ ์•Š์„ ๋•Œ๋Š” ๋ฌผ์„ ์™„์ „ํžˆ ๋น„์šฐ๊ณ  ๊ฑด์กฐํ•˜์—ฌ ๋ณด๊ด€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•œ์ผ๊ฐ€์Šต๊ธฐ AS, ๋ณต์žกํ•˜๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•˜์…จ๋‹ค๋ฉด ์ด์ œ ์ƒ๊ฐ์ด ๋ฐ”๋€Œ์…จ์„ ๊ฒ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฐ”๋กœ ์˜จ๋ผ์ธ์œผ๋กœ ์ ‘์ˆ˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋ฉฐ, ๊ธ‰ํ•˜๋‹ค๋ฉด ๋ฐฉ๋ฌธ ์ „ ์ „ํ™” ํ™•์ธ ํ›„ ์„œ๋น„์Šค์„ผํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฐ€์ด๋“œ๋ผ์ธ์„ ๋”ฐ๋ผ ์‹ ์†ํ•˜๊ฒŒ AS๋ฅผ ๋ฐ›๊ณ , ์พŒ์ ํ•˜๊ณ  ๊ฑด๊ฐ•ํ•œ ์Šต๋„๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜์„ธ์š”!

 

๋” ์ž์„ธํ•œ ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ๋Š” ์•„๋ž˜๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์„ธ์š”.

 

๋” ์ž์„ธํ•œ ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ ๋ณด๊ธฐ

 

 

๋ฐ˜์‘ํ˜•