카톡 잘못 보낸 파일 삭제 방법: 실수로 보낸 파일을 되돌리는 완벽 가이드

카톡 잘못 보낸 파일 삭제 방법: 실수로 보낸 파일을 되돌리는 완벽 가이드

 

 

 

소중한 파일을 실수로 카톡으로 보내버렸다면 당황하지 마세요! 누구나 실수를 할 수 있으며, 다행히 카톡에서는 보낸 파일을 삭제하거나 되돌리는 방법을 제공합니다. 이 글에서는 카톡에서 잘못 보낸 파일을 삭제하는 두 가지 방법, 즉 5분 이내 삭제와 5분 이후 삭제 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

목차

• 1. 5분 이내 삭제
  • 1.1 스마트폰 앱에서 삭제
  • 1.2 PC 버전에서 삭제
• 2. 5분 이후 삭제
  • 2.1 상대방에게 직접 요청
  • 2.2 카톡 고객센터 문의
• 3. 추가 정보

1. 5분 이내 삭제

1.1 스마트폰 앱에서 삭제

카톡 앱에서 잘못 보낸 파일을 5분 이내에 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 파일이 있는 채팅방으로 이동합니다.
2. 잘못 보낸 파일을 길게 누릅니다.
3. 보이는 메뉴에서 "삭제"를 선택합니다.
4. "모든 대화 상대에게서 삭제" 또는 "나에게서만 삭제"를 선택합니다.
   • "모든 대화 상대에게서 삭제"를 선택하면 상대방 기기에서도 파일이 삭제됩니다.
   • "나에게서만 삭제"를 선택하면 상대방 기기에는 그대로 남아 있지만, 본인 기기에서만 삭제됩니다.
5. 삭제 확인 메시지가 나타나면 "삭제"를 선택합니다.

1.2 PC 버전에서 삭제

카톡 PC 버전에서 잘못 보낸 파일을 5분 이내에 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 파일이 있는 채팅방으로 이동합니다.
2. 잘못 보낸 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 보이는 메뉴에서 "삭제"를 선택합니다.
4. "모든 대화 상대에게서 삭제" 또는 "나에게서만 삭제"를 선택합니다.
   • "모든 대화 상대에게서 삭제"를 선택하면 상대방 PC에서도 파일이 삭제됩니다.
   • "나에게서만 삭제"를 선택하면 상대방 PC에는 그대로 남아 있지만, 본인 PC에서만 삭제됩니다.
5. 삭제 확인 메시지가 나타나면 "삭제"를 선택합니다.

2. 5분 이후 삭제

2.1 상대방에게 직접 요청

파일을 보낸 지 5분이 지난 경우, 상대방에게 직접 연락하여 파일을 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 다만, 상대방이 이미 파일을 다운로드하거나 확인한 경우 삭제가 불가능할 수 있다는 점을 이해해야 합니다.

2.2 카톡 고객센터 문의

상대방에게 직접 요청해도 파일 삭제가 불가능한 경우, 카톡 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 카톡 고객센터는 상황을 확인한 후, 파일 삭제가 가능한지 판단하고 조치를 취해 줄 것입니다.

카톡 고객센터 문의

3. 추가 정보

• 카톡에서 삭제한 파일은 복구할 수 없습니다. 따라서 파일을 삭제하기 전에 신중하게 판단해야 합니다.
• 중요한 파일은 카톡보다는 클라우드 스토리지 서비스를 이용하여 보내는 것이 안전합니다.
• 카톡 관련 자세한 정보는 카톡 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 참고하시기 바랍니다.

 

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