우리 집 딤채 김치냉장고, 혹시 리콜 대상? 모델명 쉽고 빠르게 확인하는 특급 노하우!

 

 

우리 집 딤채 김치냉장고, 혹시 리콜 대상? 모델명 쉽고 빠르게 확인하는 특급 노하우!

 

목차

1. 화재 위험! 딤채 김치냉장고 리콜, 왜 중요한가요?
   • 장기 사용 제품의 위험성
   • 리콜의 핵심 목표: 안전 확보
2. 우리 집 김치냉장고 리콜 대상인지 확인하는 쉬운 3단계
   • 1단계: 리콜 대상 제품의 주요 특징 파악 (제조 시기)
   • 2단계: 모델명 스티커 위치 확인 및 정보 확인
   • 3단계: 제조사 공식 채널을 통한 최종 확인
3. 딤채 김치냉장고 모델명, 어디서 찾나요? (제품 유형별 상세 안내)
   • 뚜껑형 김치냉장고 모델명 확인법
   • 스탠드형 김치냉장고 모델명 확인법
   • 모델명/형명 스티커 부착 위치 상세 가이드
4. 리콜 대상 확인 후, 반드시 해야 할 일 (신청 및 조치 방법)
   • 리콜 신청 절차 안내
   • 무상 수리 또는 부품 교체 내용
   • 신고자에 대한 추가 혜택 정보

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1. 화재 위험! 딤채 김치냉장고 리콜, 왜 중요한가요?

장기 사용 제품의 위험성

오래된 가전제품, 특히 김치냉장고와 같이 24시간 전원이 연결된 제품은 시간이 지남에 따라 내부 부품의 노후화로 인해 잠재적인 안전 위험을 안게 됩니다. 위니아 딤채의 일부 구형 뚜껑형 김치냉장고 모델에서 문제가 된 것은 바로 릴레이(계전기) 부품의 트래킹 현상 등 전기적 결함으로 인한 화재 발생 우려입니다. 트래킹 현상은 습기나 먼지 등이 부품에 쌓여 전류가 흐르지 않아야 할 표면을 따라 누설 전류가 흐르면서 발열하고 결국 화재로 이어지는 현상을 말합니다. 특히 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고가 이러한 위험에 노출된 주요 대상입니다.

리콜의 핵심 목표: 안전 확보

제조사인 (주)위니아딤채는 소비자들의 안전을 확보하고 화재 위험을 선제적으로 예방하기 위해 해당 노후 모델들에 대한 자발적 리콜(수거, 수리, 교환 등의 조치)을 시행하고 있습니다. 리콜 조치는 제품을 회수하거나 결함이 있는 부품을 무상으로 점검 및 교체하여 소비자가 안전하게 제품을 사용할 수 있도록 하는 가장 중요한 안전 대책입니다. 우리 집 김치냉장고가 리콜 대상인지 확인하고 즉시 조치하는 것은 재산과 생명을 지키는 필수적인 행동입니다.

2. 우리 집 김치냉장고 리콜 대상인지 확인하는 쉬운 3단계

김치냉장고가 리콜 대상인지 확인하는 것은 생각보다 간단합니다. 다음의 3단계만 따라 해보세요.

1단계: 리콜 대상 제품의 주요 특징 파악 (제조 시기)

가장 먼저 확인해야 할 것은 제조 시기와 제품 유형입니다.

• 주요 대상: 2005년 9월 이전에 생산된 (구)대우일렉트로닉스 제조의 뚜껑형 딤채 김치냉장고 모델들입니다.
• 주의: 스탠드형이나 2005년 9월 이후 생산된 제품은 대부분 리콜 대상이 아니지만, 정확한 확인을 위해서는 모델명을 통한 최종 점검이 필요합니다.

2단계: 모델명 스티커 위치 확인 및 정보 확인

실제 제품에서 모델명을 확인하는 단계입니다. 모델명은 제품에 부착된 스티커에서 찾을 수 있습니다.

• 스티커 위치: 일반적으로 에너지소비효율등급 스티커 주변이나, 제품 우측 상단, 또는 제품 뒷면에 부착된 표시사항 스티커에서 확인할 수 있습니다. 뚜껑형 김치냉장고는 주로 우측 상단에 위치합니다.
• 확인할 정보: 스티커에서 '모델명' 또는 '형명' 그리고 '제조년월일' 정보를 확인합니다. 모델명은 보통 DD-XXX나 DB-XXX, DG-XXX 등의 알파벳과 숫자의 조합으로 표기됩니다. (예: DD-12031D)

3단계: 제조사 공식 채널을 통한 최종 확인

모델명을 확인했다면, 이제 제조사의 공식적인 확인 절차를 거쳐야 합니다.

• 제조사 홈페이지: 위니아에이드(위니아 공식 서비스) 홈페이지의 '리콜 신청하기' 페이지에 접속하여 확인한 모델명을 직접 입력하면 리콜 대상 여부를 즉시 확인할 수 있습니다.
• 고객 상담실: 인터넷 사용이 어렵다면 위니아 고객상담실(1588-9588)로 전화하여 상담원에게 모델명을 알려주고 리콜 대상 여부를 문의합니다.

3. 딤채 김치냉장고 모델명, 어디서 찾나요? (제품 유형별 상세 안내)

모델명 스티커는 제품마다 부착 위치가 다소 다를 수 있어, 유형별로 정확한 위치를 아는 것이 중요합니다.

뚜껑형 김치냉장고 모델명 확인법

• 가장 일반적인 위치: 제품의 우측 상단 모서리 근처에 모델명 스티커가 부착되어 있는 경우가 많습니다.
• 또 다른 위치: 경우에 따라서는 에너지소비효율등급 스티커 주변 또는 제품 뒷면의 표시사항 스티커에서도 확인 가능합니다.
• 확인할 정보: 스티커의 '모델명' 또는 '형명' 항목을 집중적으로 확인합니다. 이 항목과 함께 '제조년월일'이 2005년 9월 이전인지 함께 확인합니다.

스탠드형 김치냉장고 모델명 확인법

• 스탠드형 제품의 경우, 모델명 스티커는 주로 제품 내부 (예: 칸막이 안쪽), 제품 뒷면, 또는 제품 바닥면 받침대 등에 위치할 수 있습니다.
• 참고: 스탠드형은 뚜껑형에 비해 리콜 대상이 되는 구형 모델의 비중이 낮지만, 정확한 확인을 위해 스티커의 모델명과 제조년월을 반드시 확인해야 합니다.

모델명/형명 스티커 부착 위치 상세 가이드

제품 유형	주요 모델명 스티커 부착 위치	확인해야 할 정보
뚜껑형	제품 우측 상단 또는 뒷면 표시사항 스티커	모델명/형명, 제조년월일 (2005년 9월 이전 여부)
스탠드형	제품 내부, 뒷면, 또는 바닥면	모델명/형명, 제조년월일

4. 리콜 대상 확인 후, 반드시 해야 할 일 (신청 및 조치 방법)

우리 집 딤채 김치냉장고가 리콜 대상임을 확인했다면, 지체 없이 다음의 조치를 취해야 합니다.

리콜 신청 절차 안내

가장 쉽고 빠른 방법은 제조사 서비스센터(위니아에이드)를 통해 접수하는 것입니다.

1. 전화 접수: 위니아 고객상담실 (1588-9588)로 전화하여 리콜 대상 모델임을 알리고 점검을 요청합니다.
2. 온라인 접수: 위니아에이드 홈페이지에서 '리콜 신청' 메뉴를 통해 모델명과 연락처 등을 입력하여 방문 점검을 예약합니다.

무상 수리 또는 부품 교체 내용

리콜이 접수되면, 제조사 서비스 기사가 방문하여 해당 제품을 무상으로 점검합니다. 점검 결과, 화재 위험이 있는 부품(주로 릴레이가 있는 PCB 기판 등)에 대해 무상으로 안전 부품을 교체해 줍니다. 이 조치는 소비자에게 비용 부담 없이 진행됩니다.

신고자에 대한 추가 혜택 정보

한국소비자원이나 관련 기관에 리콜 대상을 신고한 경우, 제조사에서 모바일 상품권 등 소정의 사은품을 제공하는 추가 혜택이 있을 수 있습니다. 중요한 것은 혜택보다는 안전 조치를 받는 것이므로, 확인 후 즉시 리콜 신청을 진행해야 합니다. 리콜은 소비자의 안전을 위한 제조사의 책임 있는 조치이며, 소비자는 적극적으로 이에 응하여 안전을 확보해야 합니다.

 

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